Voordat tot schadevaststelling kan worden overgegaan, moet eerst worden vastgesteld wie er voor de schade aansprakelijk is. Dit kan soms aanleiding geven tot lange schuldvraagdiscussies.
Soms is het nodig om getuigen te horen, of technisch onderzoek te verrichten. Als vast staat dat u geen schuld treft aan het ongeval, maar de discussie gaat tussen twee andere partijen, is er een gedragscode die er zorg voor draagt dat u niet in deze discussie gemangeld wordt. Dit is de Schaderegeling Schuldloze Derde.